Exemple de non conformité iso 9001

  • 21
    Dec

Exemple de non conformité iso 9001

Le vérificateur présente le problème trouvé, et non la solution qui doit être mise en œuvre. Les entreprises qui se disputent sur les marchés locaux et internationaux comprennent l`importance de gérer les processus de qualité et de conformité dans leur entreprise. Refuseront-ils de vous délivrer la certification ISO 9001? Étant donné que l`objectif global du système de gestion de la qualité est d`améliorer les processus du système, toute non-conformité doit être considérée comme un moyen d`identifier ces améliorations nécessaires. Article 4. Pour répondre à la question antérieure des auditeurs quittant au milieu d`un audit, il s`agit d`un événement extrêmement rare et je n`en ai entendu parler qu`une seule fois. La seule différence réelle dans ce processus entre une action corrective soulevée en interne dans votre entreprise, et une soulevée en raison d`une non-conformité audit de certification, est qui devrait examiner l`adéquation de votre plan et effectuer le suivi. Comme vous pouvez le voir, ce format identifie facilement ce qui est supposé se produire, ce qui se passe réellement qui n`est pas selon le plan, et quelles preuves ont été trouvées pour étayer cette affirmation. Comme il a été constaté: lors de l`examen d`un échantillon de 5 contrats, il a été constaté que 3 de ces contrats étaient au-dessus de la valeur $25 000, mais ont été approuvés par le directeur des ventes. Bien qu`il n`y ait pas de méthode obligatoire pour rédiger une déclaration de non-conformité, il existe une meilleure pratique qui sert à faire en sorte que des renseignements adéquats soient présentés pour satisfaire aux lignes directrices présentées ci-dessus. L`auditeur documente la non-conformité dans un rapport de non-conformité qui est ensuite délivré à un représentant de la direction qui dirige les mesures correctives. Ce qui se passe dans un audit est le vérificateur prend un ensemble de critères, tels que les exigences ISO 9001, ainsi que vos politiques et procédures, et recueille des preuves pour vérifier si les critères sont satisfaits. L`existence d`une non-conformité signifie que certains aspects des procédures opérationnelles normalisées d`une organisation ne sont pas suivis. Voici un peu de la façon dont les constatations d`audit fonctionnent, ce que signifient les non-conformités, et ce que vous devez faire à leur sujet.

L`objectif de la vérification est de comparer les modalités prévues du processus par rapport à ce qui se passe réellement et de vérifier que les pratiques utilisées sont conformes à ce qui est prévu. Comme trouvé: cette section comprend vraiment 2 pièces. Les non-conformités majeures sont généralement perçues comme une rupture d`une exigence du système de gestion de la qualité (SGQ). En résumé, la déclaration de non-conformité de la vérification devrait donner à la personne qui a besoin d`enquêter sur le problème toutes les informations dont elle a besoin pour mener l`enquête.

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